自分の仕事にブライド
元気創造ファクトリ会社イノベイションhttp://www.ennovation.co.jp/の山上裕司です。
プロフィールはこちらhttp://www.ennovation.co.jp/modules/tinyd0/index.php?id=1#ryakureki
＊ 朝メル携帯版始めました。詳細は、この朝メルの最後を
ご覧ください。！
おはようございます！今日は、10月28日火曜日です。《VOL.581》
【ファミリー・ビジネス朝メル・すこしロング版】
○ 少し前のことですが、休日に、家族でひさしぶりに、
”回っていない” お寿司をたべにいきました。
とはいっても、値段はそれほど高くないところです。
中に入ってみると、ファミレスみたいな結構大きな場所です。
おそらくフランチャイズのお店のようです。
とはいえ、カウンターがあり、目の前に寿司ネタが
確認でき、またお寿司をにぎってくれる板前さんが
目の前で注文を聞いてくれます。
そこで、いくつか頼んでみたところ、味は、まぁまぁ。
こんなものかなぁ。。。と、おもって、
メニューを確認しないまま、あるお寿司を頼んでみました。
すると、目の前におられた板前さんが、こんなことを
言い出しました。
”お客さん。。。ここは、会社がやっているお寿司屋なの。
だから、メニューにないのはだせないんだよ”
なにか、怒られたような雰囲気です（汗）
それからの５分くらい、その板前さんは、いかに
普通のお寿司屋さんと、”会社がやっている”お寿司屋さんが
違うのかを、とても詳しく教えてくれました。
見ると、すこし初老の板前さんは、以前はどこかの
”会社ではない”いわゆる本当のお寿司屋さんで活躍をして
いたような風貌。
その”会社がやっている”お寿司屋さんで働いていることが
何か納得をされていないような雰囲気。。。
その５分間のお話をお伺いしたあとは、
なにかすごく居心地がよろしくなくなり、それからすぐに
お店を出てしまいました。
たしかに、”会社がやっているお寿司屋さん”であれば、
独立したお店としてやっているところとでは、できること
に限りがあるのかもしれません。
それを、お店の事情を良く知らないお客に教えることも
大事なのかもしれません。
でも、それによってだれにどんな良いこと・利益が
あったのだろうか。。。
普通のお寿司屋さんと”会社がやっている”お寿司屋
さんとの違いを５分間にわたり教え、すこし溜飲がさがった
のか、
あらためて満足そうにお寿司をにぎりはじめた
板前をさんを見ながら、
置かれている立場。。。そしてプライドを
もって仕事をするとは、どんなことなんだろう
そんなことを思わずにいられなかった、学び深い
お昼でした！
【今日の目標】
○ たしかに、そのお店は、”回っていない”お寿司やさんでは
ありましたが、回っているお寿司屋さんとの違いは、
回っているかどうかだけのようでもありました。
とはいえ、回っているお寿司屋さんでも、すごいお店も
いくつかあります。
そんなお店は、とてもニギヤカです。
（ただ、うるさいのとは違いいます）
板前さんも楽しそうです。元気です。
流れていないものを頼むと、その場で、さっと
にぎってくれます。
もちろん、ネタの大きさに応じて、シャリの大きさも
微妙に変えています。
頼んだものが対応できないと、別のものを、さっと
紹介してくれます。
その”回っている”お寿司屋さんでは、働いているひとが
全員とても楽しそうに、お客さんとキャッチボールを
しているように見えます。
どうやら、商品やサービスを提供している側が、元気に
プライドをもって仕事をしていると、
そのお店を選んだ顧客のほうも、”この店を選んで良かった”
と思うようです。
お店が、顧客の判断を後押ししてくれる感じです。
さきの、”会社がやっている”お寿司屋さんでは
残念ながら、それを感じることができませんでした。
ということで、今日の目標。
今日も一日、自らの仕事、そして、そこで働いていることに
ささやかな、でもしっかりとしたプライドを持ちながら
お客様と接することにより、お客様に、
”このお店・この会社を選んでよかった”
と感じていただくことを、後押しする一日としましょう。
それは、きっと自分に良いかたちで跳ね返ってくる
ようです。
○ 朝メル携帯版を始めました。
携帯でも読みやすくなった携帯版を発行、ぜひ、
電車の待ち時間や、待ち合わせの空き時間など
ちょっとした時間にもどうぞ。
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☆ 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。☆
【ISOお片づけ術の紹介】
うちの嫁は以前片付けが下手な人でした。それが本人なりにすごく簡単な方法を発見して家を綺麗にしました。なんと電気代が約５０％減って、生活費も２５％節約することができたのです。お片づけ前と後の電気代の推移表はこちらです。pdf" target="_blank">http://www.ennovation.co.jp/lifeup/denkidai.pdf
その方法を周りの友人たちに実践し、みるみる全員が健康かつ元気になったことを原稿にしています。原稿は無料配布です。ご興味があれば、こちらより原稿を請求してみてください。http://www.ennovation.co.jp/modules/news/article.php?storyid=25
<<考えかた一つで、一日の気分が変わることもあります。>>
今読んでいただいた内容は、土日以外毎朝８時前に（目指して）【元気がでる朝メル】で配信しております。「朝3分でポジティブな考え方に」切り替え、元気一杯に充電できる内容をお届けします。 このブログへの投稿は日によって、遅くなることがございます。ご興味ある方は、ぜひ、【元気がでる朝メル】メルマガの購読をおすすめし、朝いちで読んでいただきたいです。 自分の毎日・未来を元気一杯にしたい方は、下記の箇所からぜひ、メールアドをご登録ください。
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とはいえ、カウンターがあり、目の前に寿司ネタが
確認でき、またお寿司をにぎってくれる板前さんが
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こんなものかなぁ。。。と、おもって、
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すると、目の前におられた板前さんが、こんなことを
言い出しました。
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だから、メニューにないのはだせないんだよ”
なにか、怒られたような雰囲気です（汗）
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普通のお寿司屋さんと、”会社がやっている”お寿司屋さんが
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何か納得をされていないような雰囲気。。。
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もって仕事をするとは、どんなことなんだろう
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ありましたが、回っているお寿司屋さんとの違いは、
回っているかどうかだけのようでもありました。
とはいえ、回っているお寿司屋さんでも、すごいお店も
いくつかあります。
そんなお店は、とてもニギヤカです。
（ただ、うるさいのとは違いいます）
板前さんも楽しそうです。元気です。
流れていないものを頼むと、その場で、さっと
にぎってくれます。
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しているように見えます。
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と思うようです。
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残念ながら、それを感じることができませんでした。
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それは、きっと自分に良いかたちで跳ね返ってくる
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