回転寿司
元気創造ファクトリ会社イノベイションhttp://www.ennovation.co.jp/の山上裕司です。
プロフィールはこちらhttp://www.ennovation.co.jp/modules/tinyd0/index.php?id=1#ryakureki
＊ 朝メル携帯版始めました。詳細は、この朝メルの最後を
ご覧ください。！
おはようございます！今日は、2月28日月曜日です。《VOL.1042》
【ファミリー・ビジネス・朝メル "回転寿司”編】
○ 我が家の隣町に、かなり美味しい回転すし屋さんがあります。
回転すし屋といっても、こじんまりしています。
値段も、少し高めで、お皿により値段が違います。
高いものだと、それなりのお値段です。
でも、”本物”のお寿司の味がするので、たまに
いきます。
で、そんな高級なお寿司を回転台のバンバンと載せる
わけにはいかないので、
一応、人の目を惹くネタや安価なネタはくるくる
回っていますが、
どちらかというと、直接、”○○をください”と、中に
いるお板前さんに声をかけるパターンが多い。
元気に、お寿司を握っている板前さんが回転台の中に
だいたい３名ほど。
握りたての暖かいお寿司がいただけるのです。
で、そのお店が、新たな店舗が近所にできたようですので、
さっそく行ってみました！！
行ってみると、そこは
… 以前は、ファミレスのお店だった建物を改修して
できたお店でした。
”でかい”
これが最初の印象。
中に入ると、
”広い”
お寿司が移動する回転台も、かなりの長距離になって
います。
隣町のお店では、ややせまいお店のなかに、こじんまりとした
回転台があり、そのなかで板前さんが、お客さんと
かなり接近した距離で、注文を聞き、握ってくれていた
のですが
このお店では、そうもいかないようです。
開店早々だったので、それなりに混んでいます。
で、ようやく順番がきて、親子３人で、テーブルにすわると
まず最初の違和感
”回転台のお寿司が… 乾いている”
なので、注文することにしましたが…
今度は、板前さんが、忙しい！
広いお店を、大きく丸く使ったので、いろんなテーブルから
飛んでくる注文に対応するために、人の移動距離がとても
長く、動き回っているのです。
なので、なかなか注文に対応できない。
そして、お店の厨房も、ファミレス仕様ですから、お店の一番
遠いところにある。移動距離が長いのです。
すると、お皿を回収したり、テーブルを用意したり
あるいは、厨房で調理したものを配膳するために
パートさんが、かなり忙しく小走り状態。
店内を移動しているお客様と、いつ衝突事故がおきないか
ヒヤヒヤ
結果として、握りたての美味しいお寿司をいただくことも
できず…
という結果でした。
たぶん、揃えているネタは、隣町のお店と同じ。
板前さんのトレーニング、訓練も、同じなはず。
でも、だからといって結果が同じことにはならない
ということを
目の前にすることができた、
とても味わい深い２週間ほど前の話でした。
【今日の目標】
○ いったい何がまずかったのでしょうか。
たしかに、ファミレスだった建物をうまくつかいきれていない
感は強い。
そもそも、ファミレスと回転すしでは、人の
移動パターンが全く異なるようです。
ファミレスでは、ウエイトレスさんは、そんな頻繁にテーブルとの
間は行き来しません。
また、回転台も、あれだけ長距離になると、
板前さんも、どのネタが、そろそろ、乾いてきているか
目を配ることができません。
隣町のお店では、台も小さく、目の前を通るのでとても
わかりやすいようです。
で、
一番の問題はなんであったのか
もしかすると、
”良いネタをそろえ、提供すれば…”
ということだったのかも…
隣町のお店に感じていた”価値”は、
”目の前で、新鮮に、握りたてを、板前さんと
言葉を交わしながら、すぐにいただける”こと
暖かいお寿司、良いネタもそうですが、元気に
握っている板前さんとの、直接のやりとり、
そこでの、瞬時の対応がとても心地よい。
その心地よさが、”本物”のお寿司屋さんと寸分違わない
ことがよかったのです。
わが家親子三人はそれを期待していたようです。
別の表現をすれば、いくら、品質がよくても、
期待している価値がそこになければ…
ということなのかもしれませんね。
で、
そんな私たち一人ひとりも、消費者の立場もあれば、
商品・サービスの提供でもある。
私たちが思っている、”良い品質”と、
そんな私たちに期待されている”価値”とは何でしょうか
やはり、
その違いを知ることが、本当の勝負どころなのかもしれませんね。
今日も一日、わが職場・わが社のお客様が期待している
品質の良さを超えた、”だから、あなたのところを
選ぶ”という価値は何かをサラッと振り返り、
まずは、自分がお客様だったら、という視点移動をお互いに
試み、目指すべき価値の姿をもう一歩明らかにする
一日としましょう。
今日は月曜日、素晴らしい一週間のはじまりです。
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電車の待ち時間や、待ち合わせの空き時間など
ちょっとした時間にもどうぞ。
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うちの嫁は以前片付けが下手な人でした。それが本人なりにすごく簡単な方法を発見して家を綺麗にしました。なんと電気代が約５０％減って、生活費も２５％節約することができたのです。お片づけ前と後の電気代の推移表はこちらです。pdf" target="_blank">http://www.ennovation.co.jp/lifeup/denkidai.pdf
その方法を周りの友人たちに実践し、みるみる全員が健康かつ元気になったことを原稿にしています。原稿は無料配布です。ご興味があれば、こちらより原稿を請求してみてください。http://www.ennovation.co.jp/xps/modules/pico/index.php?content_id=28
<<考えかた一つで、一日の気分が変わることもあります。>>
今読んでいただいた内容は、土日以外毎朝８時前に（目指して）【元気がでる朝メル】で配信しております。「朝3分でポジティブな考え方に」切り替え、元気一杯に充電できる内容をお届けします。 このブログへの投稿は日によって、遅くなることがございます。ご興味ある方は、ぜひ、【元気がでる朝メル】メルマガの購読をおすすめし、朝いちで読んでいただきたいです。 自分の毎日・未来を元気一杯にしたい方は、下記の箇所からぜひ、メールアドをご登録ください。
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元気に、お寿司を握っている板前さんが回転台の中に
だいたい３名ほど。
握りたての暖かいお寿司がいただけるのです。
で、そのお店が、新たな店舗が近所にできたようですので、
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… 以前は、ファミレスのお店だった建物を改修して
できたお店でした。
”でかい”
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います。
隣町のお店では、ややせまいお店のなかに、こじんまりとした
回転台があり、そのなかで板前さんが、お客さんと
かなり接近した距離で、注文を聞き、握ってくれていた
のですが
このお店では、そうもいかないようです。
開店早々だったので、それなりに混んでいます。
で、ようやく順番がきて、親子３人で、テーブルにすわると
まず最初の違和感
”回転台のお寿司が… 乾いている”
なので、注文することにしましたが…
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広いお店を、大きく丸く使ったので、いろんなテーブルから
飛んでくる注文に対応するために、人の移動距離がとても
長く、動き回っているのです。
なので、なかなか注文に対応できない。
そして、お店の厨房も、ファミレス仕様ですから、お店の一番
遠いところにある。移動距離が長いのです。
すると、お皿を回収したり、テーブルを用意したり
あるいは、厨房で調理したものを配膳するために
パートさんが、かなり忙しく小走り状態。
店内を移動しているお客様と、いつ衝突事故がおきないか
ヒヤヒヤ
結果として、握りたての美味しいお寿司をいただくことも
できず…
という結果でした。
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板前さんのトレーニング、訓練も、同じなはず。
でも、だからといって結果が同じことにはならない
ということを
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自分で運転しないと、いつまでたっても道を覚えない！
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【ファミリー・ビジネス・朝メル "自分で運転”編】
○ 先週のこと
ある地方の、お客様のことろを、二名で訪問。
お客様に出迎えていただいた車に乗り込む。
で、私の相方は、かつて、といってもだいぶむかしに
この地方に頻繁に訪れていたとのこと。
そこで、車窓から見える風景を見ながら、
”あ、あれは、まだあるのですね…”と、いいながら
会話が弾んでいましたが、
”あ〜、でも、道は全然わからないな”
と、一言。そこにお客様が、
”どうしでですか。結構頻繁にこられたんでしょう？”
と、問いかけると、私の相方さんが、言ったことば
”だって、いつも現地の人に迎えにきてもらっていたから
自分で運転していない、だから、いつまでたっても道を
おぼえないよね”
で、お客様も
”あ〜、そうだよね”
と、返した、何気ない会話ですが、
で、ふと、立ち止まって考えてみると、この言葉、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
きっと、だれもが、一度は思いついたこと、あるいは聞いた
ことがあるこの言葉は、
案外、奥が深いかもしれません。
たしかに、
”自分で運転すると、道はおぼえる”
しかし、
”車に乗せてもらっていると、さっぱり道はおぼえない”
自分で運転していると、次回は自分でなんとか到着
できますが、
乗せてもらっていると、二度と自分では到着できない
これは、あたかも
”自分で「仕事」をすると、「やり方」をおぼえる”
が
”指示してもらっていると、さっぱり「やり方」は覚えない”
と、同じようなことなのかもしれませんね。
本当に、何気ない会話のなかにあった、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
という一言、
これは、様々なことへの普段の自分の姿勢を、ふと
振り返るためには、案外、良い言葉なのかもしれませんね。
【今日の目標】
○ では、なぜ、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
なのでしょうか。
自分で車を運転し、目的地に到達するためには
まず、
ー 車の運転ができる
ー 運転する車がある
ー 行きたい場所が、明確になっている
ー その場所への行く経路が、多少なりともわかっている
という条件がそろう必要がありそうです。
また、運転しながら、
ー 想定した経路と実際の道路を確認し、経路が正しいか
修正する必要があるか、随時確認している
という行為も、必然となるようです。
これを、仕事におきかえると、
ー 仕事をするスキルがある
ー 仕事をする場がある
ー 達成したことが、明確になっている
ー 達成するための方法が、多少なりともわかっている
という条件がそろう必要がありそうです。
また、仕事をしながら、
ー 想定した方法と実際の現実を確認し、方法が正しいか
修正する必要があるか、随時確認している
と、なるようです。
道を覚える、仕事を覚えるは、同じ理屈に成り立って
いるようです。
で、ここ最近の自分におきていること、
それは、自分で運転はしているが、ナビに頼りきって、
道をさっぱり覚えていない、というケース。
これは、どう理解したら良いのでしょうか
その場合、この自分は、
ー 車の運転ができる
ー 運転する車がある
ー 行きたい場所が、明確になっている
しかし、
ー その場所への行く経路は、まったくわかっていない
ー 経路がわからないので、ただ、言われたとおりに
走っているだけ。経路の修正なんて関係ありません。
これで、立派に目的地には到着します！！
しかし、これでは、目的地に到着はしている（成果はでている）
が、この自分が賢くなっている（能力があがっている）わけでは
全然ないようです。
で、これを、仕事、職場に置き換えると…
… （味わい深すぎるので、ここから、想像におまかせ… ）
ということで、
今日も一日、自らの仕事、職場における自分は、
”車の運転ができる”から、”到着地にたどり着ける”
と、何気に思っていないか、サラッとふりかえり、
自分が成長するために何よりも大切なことは、
行きたい場所、行く経路、そして、経路の修正を自ら
行っていくことであることを心のそこにそっとおき、
ナビに頼らず、ゴールに向かう自分であることを
意識し、試みる一日としましょう。
今日は月曜日、素晴らしい一週間のはじまりです。
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で、私の相方は、かつて、といってもだいぶむかしに
この地方に頻繁に訪れていたとのこと。
そこで、車窓から見える風景を見ながら、
”あ、あれは、まだあるのですね…”と、いいながら
会話が弾んでいましたが、
”あ〜、でも、道は全然わからないな”
と、一言。そこにお客様が、
”どうしでですか。結構頻繁にこられたんでしょう？”
と、問いかけると、私の相方さんが、言ったことば
”だって、いつも現地の人に迎えにきてもらっていたから
自分で運転していない、だから、いつまでたっても道を
おぼえないよね”
で、お客様も
”あ〜、そうだよね”
と、返した、何気ない会話ですが、
で、ふと、立ち止まって考えてみると、この言葉、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
きっと、だれもが、一度は思いついたこと、あるいは聞いた
ことがあるこの言葉は、
案外、奥が深いかもしれません。
たしかに、
”自分で運転すると、道はおぼえる”
しかし、
”車に乗せてもらっていると、さっぱり道はおぼえない”
自分で運転していると、次回は自分でなんとか到着
できますが、
乗せてもらっていると、二度と自分では到着できない
これは、あたかも
”自分で「仕事」をすると、「やり方」をおぼえる”
が
”指示してもらっていると、さっぱり「やり方」は覚えない”
と、同じようなことなのかもしれませんね。
本当に、何気ない会話のなかにあった、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
という一言、
これは、様々なことへの普段の自分の姿勢を、ふと
振り返るためには、案外、良い言葉なのかもしれませんね。
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○ では、なぜ、
「自分で運転していないから、いつまでたっても道をおぼえない」
なのでしょうか。
自分で車を運転し、目的地に到達するためには
まず、
ー 車の運転ができる
ー 運転する車がある
ー 行きたい場所が、明確になっている
ー その場所への行く経路が、多少なりともわかっている
という条件がそろう必要がありそうです。
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これを、仕事におきかえると、
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ー 達成するための方法が、多少なりともわかっている
という条件がそろう必要がありそうです。
また、仕事をしながら、
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修正する必要があるか、随時確認している
と、なるようです。
道を覚える、仕事を覚えるは、同じ理屈に成り立って
いるようです。
で、ここ最近の自分におきていること、
それは、自分で運転はしているが、ナビに頼りきって、
道をさっぱり覚えていない、というケース。
これは、どう理解したら良いのでしょうか
その場合、この自分は、
ー 車の運転ができる
ー 運転する車がある
ー 行きたい場所が、明確になっている
しかし、
ー その場所への行く経路は、まったくわかっていない
ー 経路がわからないので、ただ、言われたとおりに
走っているだけ。経路の修正なんて関係ありません。
これで、立派に目的地には到着します！！
しかし、これでは、目的地に到着はしている（成果はでている）
が、この自分が賢くなっている（能力があがっている）わけでは
全然ないようです。
で、これを、仕事、職場に置き換えると…
… （味わい深すぎるので、ここから、想像におまかせ… ）
ということで、
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と、何気に思っていないか、サラッとふりかえり、
自分が成長するために何よりも大切なことは、
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○ ひさしぶりの、今日の一言です。
どこかの、SNSの書き込みで見つけたものです。
ある主婦のグループがイベントをするときの会い言葉
なんだそうです。
ざくっときます。でも、笑えます。
あまりにシンプルなので、味わったり、解釈したりする
必要もないかもしれません。
でも、何気に心がひかれます。
では、その、今日の一言です。
---(ここから）---
”死んだらずっと寝ていられるから、
生きている間は起きてがんばろう！”
（作者不詳）
---（ここまで)---
いかがでしょうか。
ー 実にその通り
ー 表も裏もない
ー 直截、しかし、真実
この言葉を読むだけで、
”実に、そうだよな〜”
”じゃ、まぁ、今日もがんばるかな”
と、何気に励まされる言葉のようです。
いったい、その主婦グループさんは、どのように
この言葉にたどり着いたのでしょうか。
また、その主婦グループさんは、いったいどんな
活動をされているのでしょうか。
そんなことに興味をそそられると同時に、
この言葉を発明した、主婦グループさんの
元気で、生き生きとした雰囲気
しかし、ただ、頑張る、頑張り抜くだけではない
肩の力がぬけた、お互いを受け止めながらも、
励まし合うような雰囲気が
この言葉から感じられるのかもしれません。
で、
２月に入り、ここ数日、雪、みぞれ、氷雨といったお天気
おもわず、身も心の縮こまってしまうような日が続いて
いますが、
そんな日の朝一番だからこと
今日の一言
で、心をじんわりと暖めて、今日の一日を始めることも良いこと
かもしれませんね。
【今日の目標】
○ で、解釈は要らないはずの言葉ですが、やはり
ここは、朝メルですから、さらっと解釈してみたいと
思います。
今日の一言
”死んだらずっと寝ていられるから、
生きている間は起きてがんばろう！”
この言葉にあるじんわりとした暖かみはどこから
くるのか
ふと、気がついた点は、この言葉は、
過大な要求をしているわけではない
という点のようです。
まず、
”死んだらずっと寝ていられるから”
という言葉
”そりゃ、そうだわな〜”という感じで、
こわばった心も一瞬に柔らかくしてしまう
瞬間アイスブレーク的な言葉かもしれません。
そして、その次の、
”生きている間は起きてがんばろう！”という言葉
これが、実にたくみなのですが、
”がんばって、○○しよう”という、強い励ましの言葉
ではないのです。
”生きている間”という言葉で、
”まさに、自分は今生きている”という自覚が生まれ、
次にある言葉は、
”起きて”です。
生きているからには、起きるくらいできるでしょう、
というノリなのかもしれません。
で、そこから、”がんばろう”につながる。
つなげて表現すると、
”まぁ、確かに今、自分は生きているのだし、一日中
寝ているわけでもないのだから、だったら、
まぁ、起き上がって、どうせなら、すこしはがんばって
何かをやってみることも悪くはないな〜。”
という程度でも、十分受け止めることができてしまう
励ましの言葉のようです。
すなわち、
せっかく生きているんだから、起きてみようか…
という程度…
それでも良い、そこから、がんばり始めればいい
そんな、暖かみが、実は、今日の一言には、じんわりと
含まれているのかもしれませんね。
もちろん
”生きているからには、さぁ、起きて、起き続けてガンバロウ”
という風にも解釈はできそうですので、今日の一言は、
実は、自分の心の状態ををさりげなく測る効果もあるのかも
しれませんね。
今日も一日、この一日を始めるにあたって、”確かに今、
自分は、こうして生きている、そして起きている”という
事実をあらためて確認し、”ならば、必ず自分からできる
何かがある”という言葉を心の根っこのところさりげなく
起きながら、ひとつづつ、着実に自らの歩をすすめることを
試みる一日としましょう。
今日は月曜日、素晴らしい一週間のはじまりです。
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おはようございます！今日は、2月14日月曜日です。《VOL.1040》
【ファミリー・ビジネス・朝メル "一言”編】
○ ひさしぶりの、今日の一言です。
どこかの、SNSの書き込みで見つけたものです。
ある主婦のグループがイベントをするときの会い言葉
なんだそうです。
ざくっときます。でも、笑えます。
あまりにシンプルなので、味わったり、解釈したりする
必要もないかもしれません。
でも、何気に心がひかれます。
では、その、今日の一言です。
---(ここから）---
”死んだらずっと寝ていられるから、
生きている間は起きてがんばろう！”
（作者不詳）
---（ここまで)---
いかがでしょうか。
ー 実にその通り
ー 表も裏もない
ー 直截、しかし、真実
この言葉を読むだけで、
”実に、そうだよな〜”
”じゃ、まぁ、今日もがんばるかな”
と、何気に励まされる言葉のようです。
いったい、その主婦グループさんは、どのように
この言葉にたどり着いたのでしょうか。
また、その主婦グループさんは、いったいどんな
活動をされているのでしょうか。
そんなことに興味をそそられると同時に、
この言葉を発明した、主婦グループさんの
元気で、生き生きとした雰囲気
しかし、ただ、頑張る、頑張り抜くだけではない
肩の力がぬけた、お互いを受け止めながらも、
励まし合うような雰囲気が
この言葉から感じられるのかもしれません。
で、
２月に入り、ここ数日、雪、みぞれ、氷雨といったお天気
おもわず、身も心の縮こまってしまうような日が続いて
いますが、
そんな日の朝一番だからこと
今日の一言
で、心をじんわりと暖めて、今日の一日を始めることも良いこと
かもしれませんね。
【今日の目標】
○ で、解釈は要らないはずの言葉ですが、やはり
ここは、朝メルですから、さらっと解釈してみたいと
思います。
今日の一言
”死んだらずっと寝ていられるから、
生きている間は起きてがんばろう！”
この言葉にあるじんわりとした暖かみはどこから
くるのか
ふと、気がついた点は、この言葉は、
過大な要求をしているわけではない
という点のようです。
まず、
”死んだらずっと寝ていられるから”
という言葉
”そりゃ、そうだわな〜”という感じで、
こわばった心も一瞬に柔らかくしてしまう
瞬間アイスブレーク的な言葉かもしれません。
そして、その次の、
”生きている間は起きてがんばろう！”という言葉
これが、実にたくみなのですが、
”がんばって、○○しよう”という、強い励ましの言葉
ではないのです。
”生きている間”という言葉で、
”まさに、自分は今生きている”という自覚が生まれ、
次にある言葉は、
”起きて”です。
生きているからには、起きるくらいできるでしょう、
というノリなのかもしれません。
で、そこから、”がんばろう”につながる。
つなげて表現すると、
”まぁ、確かに今、自分は生きているのだし、一日中
寝ているわけでもないのだから、だったら、
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合格書
元気創造ファクトリ会社イノベイションhttp://www.ennovation.co.jp/の山上裕司です。
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おはようございます！今日は、2月7日月曜日です。《VOL.1040》
【ファミリー・ビジネス・朝メル "合格書”編】
○ 久しぶりに、わが家の娘にまつわるネタです。
で、いきなりですが、
本人、中学受験をしました。
また、無事、合格をしました。
とはいえ、
ー 滑り止めを、滑った
ー 三日前に仕込んだネタが、そのまんま試験に出た
とか
ー 合格したことを塾の先生に報告しにいくと
”本当に努力したね、おめでとう”
というノリではなく
”本当に受かったんだね、すごいな〜”
という、妙な喜ばれ方をした
といったドラマがいくつかありましたが、
まぁ、本人がだいぶ前から決めていた学校に合格したことを
を含め、２校に合格したので、
親としては、
( ´ー｀)ﾌｩｰ．．．
という、状態が先週、数日続きましたが、今日のネタは、その
合格した学校に、合格書をいただきにいった時の話です。
で、まず、本命の学校にいくと
封筒に入った合格書を、丁寧に、”おめでとう”といって
手渡されました。
そして、そこにあったのは、合格書というよりは、校長先生
からのお手紙です。
紙は、うすピンク色、濃淡があり、お花のようです。
そして、そこには
合格への、心からのお祝い
入学式で、ま新しい制服に身をつつみ、生き生きと
登校してくることへの期待
これからの学園生活、
そこで学ぶこと、体験してほしいこと
といった、ことが、生き生きと書き込まれていました。
そして、最後には、校長先生の直筆によるサインとはんこ
です。
一枚一枚、直筆でサインをしているようだったので
窓口にいる女性の方に聞いてみると、
”そうなんです。お部屋にこもって、校長自らが、
一枚、一枚丁寧にサインしているです”
とのことでした。
うぅぅん、これには、参りました、という感じ。
娘も、かなり嬉しそうです。
で、その足で、もうひとつの学校に…
そこでは、茶色の封筒は別にありましたが、むき身で合格書を
いただきました。
文面は…
いわゆる…”合格したことを証する”という言葉は２〜３行
に渡って書いてあるもの。
行政が発行した文書のようです。
別に、何も悪いことはありません。
本来の、”合格書”です。
でも、何も心に響かない。ハンコも用紙に予め印刷した
ものでした。効率的です。
で、その学校の廊下には、
”当校は、その歴史と伝統を大切にします”
といった言葉が掲示されていましたが、
なぜか、その言葉も、心に響かず…
ということで、
人の心に響く
ということは、どういうことなのか、ということを
とてもわかり易く対比することができた先週の一日の
出来事でした。
【今日の目標】
○ で、すこしだけ深堀り。
教育事業・産業、私立学校もそうですが、どこの学校を
選ぶのか
ということを、提供されている教育の質で事前に判断する
ことはできない
という特徴を持っているようです。入学しないとわからない
ことが多い。
すると、
塾のように、”ここは合わないから”と、途中で変える
ことができるのなら、”実際に体験してから”という
こともアリですが
中学、高校ともなると、そうはならない。
すると、選択する前の、事前の限られた”接触”のなかで
いかに、心に響く何かを届けることが必要になってくる
また、昨今のスピード化により、ものづくりの仕事で
あっても、顧客との”接触”は、短時間化している
のかもしれません。
では、その、限られた接触で何を届けるのか
ここで、改めて、二つの合格書を並べてみると
事務的な合格書は、まさに、”合格”という事実を証している
ようです。ある意味、とても、仕事っぽい。
しかし、薄ピンク色の合格書は、これから入学する一人ひとり
に語りかけているようです。そこには、”合格”という事実を
媒介にした、これから入学する生徒本位の関係づくりが、そこに
あるようです。
すると、
限られた時間で、心を届けるには
仕事の結果を届ける
のではなく
その仕事を通じて、相手本位の”関係づくり”を届ける
ということが、大事になってくる
ということなのかもしれません。
また、そこで、届けている言葉も、とってつけたような
言葉ではなく
日頃から示している、”わが社はこういう会社なんだ”という
ことを、言葉として、行動として具現化している言葉だから
こそ、心に響くようです。
もし、その、”事務的な合格書”にも、一言、その学校の
”その歴史と伝統”について、また、それがこれから入学する
子供たちにどう関わってくるのか、という言葉があると
その合格書の印象もだいぶ変わってくるのかもしれませんね。
今日も一日、わが職場・わが社での、日々の忙しい仕事が
始まる日において、自分は、この仕事を通じて、相手に
何を届けたいのか”ということを、さらっと振り返り、
自分が仕事を通じて届けているものが、事務的な”合格書”
ではなく、相手に語りかけている、相手本位の”薄ピンク色”の
”合格書”であることを、さりげなく試みる一日としましょう。
今日は月曜日、素晴らしい一週間の始まりです。
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本人、中学受験をしました。
また、無事、合格をしました。
とはいえ、
ー 滑り止めを、滑った
ー 三日前に仕込んだネタが、そのまんま試験に出た
とか
ー 合格したことを塾の先生に報告しにいくと
”本当に努力したね、おめでとう”
というノリではなく
”本当に受かったんだね、すごいな〜”
という、妙な喜ばれ方をした
といったドラマがいくつかありましたが、
まぁ、本人がだいぶ前から決めていた学校に合格したことを
を含め、２校に合格したので、
親としては、
( ´ー｀)ﾌｩｰ．．．
という、状態が先週、数日続きましたが、今日のネタは、その
合格した学校に、合格書をいただきにいった時の話です。
で、まず、本命の学校にいくと
封筒に入った合格書を、丁寧に、”おめでとう”といって
手渡されました。
そして、そこにあったのは、合格書というよりは、校長先生
からのお手紙です。
紙は、うすピンク色、濃淡があり、お花のようです。
そして、そこには
合格への、心からのお祝い
入学式で、ま新しい制服に身をつつみ、生き生きと
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文面は…
いわゆる…”合格したことを証する”という言葉は２〜３行
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本来の、”合格書”です。
でも、何も心に響かない。ハンコも用紙に予め印刷した
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